Rujukan Laman

Bagaimana ibayar77 Melindungi Data Anda

Di ibayar77, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, dan hak yang anda…

Data DilindungiHak Pengguna JelasHubungi Bila-bila MasaPematuhan Undang-undang Malaysia
ibayar77 Bagaimana ibayar77 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami di [email protected] untuk sebarang pertanyaan tentang data anda, permintaan akses, atau pemadaman akaun. Kami balas dalam masa 3 hari bekerja.
Live Chat Gunakan fungsi live chat di ibayar77.com untuk berhubung terus dengan pasukan sokongan kami. Saluran ini tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons segera.
Borang Aduan Rasmi Untuk permintaan bertulis yang formal, isi borang aduan privasi di bahagian Tetapan Akaun anda. Setiap permintaan dicatat dengan nombor rujukan unik untuk tindak lanjut yang mudah.
CARA KAMI URUS DATA

Enam Amalan Perlindungan Data ibayar77

Kami menguruskan data anda dengan teliti di setiap peringkat — daripada pengumpulan hingga pemadaman. Berikut adalah enam cara konkrit bagaimana kami memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan dengan betul mengikut terma…

Enkripsi Data

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui sambungan yang selamat dan tidak boleh diakses oleh pihak ketiga.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di ibayar77.com. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan-penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang cubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam sepenuhnya dari sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda — seperti penyedia Touch 'n Go dan GrabPay. Tiada data dijual kepada pengiklan atau syarikat analitik luaran.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang atau menuntut pemadaman maklumat anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam tempoh 3 hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi Kami

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan spesifik tentang cara data anda dikendalikan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan hak privasi dan pengurusan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan sejarah transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi sahaja.

Log masuk ke akaun anda di ibayar77.com dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk memuat turun ringkasan data anda. Anda juga boleh menghantar permintaan bertulis kepada [email protected] dan kami akan menyediakan laporan penuh dalam 3 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan tersebut boleh dibuat melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Pemadaman tertakluk kepada obligasi penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang perlu untuk menyelesaikan transaksi anda — contohnya penyedia Touch 'n Go dan FPX. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pengiklan atau syarikat luar untuk sebarang tujuan lain.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki pilihan untuk analitik prestasi. Anda boleh mengurus kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda. Mematikan kuki penting mungkin menjejaskan akses kepada sesetengah fungsi akaun.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data anda untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, semua maklumat peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari pelayan kami.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai dan mengambil langkah segera untuk membendung ancaman tersebut.